店長のつぶやき

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201612/20

【重要】メール受信設定のお願い

注文確認メールが来ません!!(`Д´)

最近、ご注文いただいたお客様の中に、当店からのメールが届かない方がいらっしゃいます。

特に、携帯電話会社のメールアドレス(docomo, au, SoftBankなど)については、迷惑メール対策が過剰に厳しくなっていますので、必ず support@premiumstonegallery.com の受信設定をお願いいたします。

ご注文いただくと同時にシステムから「【premium stone gallery】ご注文確認メール(自動配信)」というタイトルのメールが自動で配信されるのですが、

このメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダに入っているか、携帯電話会社のメールサーバーで受信拒否されている可能性があります。

携帯各社の迷惑メール対策と設定については、各社の案内をお読み頂き、【受信設定】をお願いいたします!

携帯電話会社別メールの受信に関する設定

docomo のお客様

au のお客様

Softbank のお客様

かならず【support@premiumstonegallery.com】の【受信設定】をお願いします!

【受信拒否】にしてしまうと、完全におしらせは途絶えます(^_^;)

(まぁ、それでも良いですけど(^^))

ご注文の内容について確認が必要な場合メールでご連絡し、ご返答がないときは電話にてご連絡差し上げているのですが、、メールが届かず、お電話にも出ていただけない場合、やむを得ずキャンセル扱いとさせていただかなくてはなりません。><

連絡がつかず、キャンセルとなった場合、ご注文の際に設定されていたセール価格や各種特典は無効となってしまいますので、ご注意ください。

大変お手数をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。m(_ _)m

 

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